의뢰 전 궁금한 점,
하나씩 확인하세요.
비용·준비·절차·지역·자격 자료에 관한 안내입니다.
개별 사안에 대한 답변은 상담에서 확인해 주세요.
총 9개의 질문
Q.흥신소 의뢰비용은 어떻게 정해지나요?+
업무 범위, 난이도, 예상 기간과 보고 수준에 따라 달라집니다. 무궁화탐정사무소는 맞춤 견적 방식으로 안내하며, 착수 전 확정 견적과 포함 항목을 확인합니다. 추가 요청이 생기면 변경 내용과 비용을 사전에 협의합니다.
Q.처음 안내받은 금액 외에 비용이 생기나요?+
처음 합의한 업무와 추가 요청을 구분해 확인해야 합니다. 업무 범위나 기간이 달라지는 경우 변경 조건과 비용을 사전에 협의하므로, 계약 전에 포함 항목과 변경 기준을 질문해 주세요.
Q.처음 문의할 때 무엇을 준비하면 되나요?+
문의 목적, 희망 지역과 일정, 가장 궁금한 점을 간단히 정리해 주세요. 초기 문의에는 주민등록번호 전체, 계정 비밀번호나 타인의 민감한 개인정보를 보내지 마세요.
Q.상담 후에는 어떤 순서로 진행하나요?+
사전 상담으로 목적과 가능 범위를 확인한 뒤, 계획·기간·비용·보고 방식을 협의합니다. 계약 조건을 확인하고 진행을 결정하며, 협의된 방식에 따라 중간 안내와 결과 전달을 진행합니다.
Q.출장 미팅도 가능한가요?+
출장 미팅을 원하시면 희망 지역과 장소, 가능한 일정을 먼저 알려주세요. 업무 내용과 이동 일정에 따라 가능 여부를 확인하고, 출장 비용과 상담 조건을 사전에 협의합니다. 확정된 장소와 시간은 미팅 전에 다시 확인해 주세요.
Q.다른 지역에서도 문의할 수 있나요?+
전화·문자·카카오톡으로 지역에 관계없이 먼저 문의할 수 있습니다. 출장 미팅이나 현장 진행은 업무 내용, 지역과 일정에 따라 가능 여부와 비용을 사전에 협의합니다. 상담 가능한 지역과 지사 소재지는 구분됩니다.
Q.진행 기간은 얼마나 걸리나요?+
업무 범위와 현장 조건에 따라 달라집니다. 상담 시 필요한 일정과 결과 전달 시점을 말씀해 주시면, 진행 가능 여부와 예상 기간을 협의할 수 있습니다. 일정이 바뀔 때의 안내 방식도 함께 확인해 주세요.
Q.자격증 자료는 어디에서 볼 수 있나요?+
무궁화탐정사무소 소개 페이지에서 기존 홈페이지에 공개된 탐정·상담 관련 자격 자료와 사업자등록증을 확인할 수 있습니다. 자격 자료는 민간자격 관련 자료이며, 업체에 대한 국가기관의 허가나 인증을 의미하지 않습니다.
Q.어떤 방법으로 상담할 수 있나요?+
대표번호 010-4741-9991로 전화·문자 문의를 하거나 카카오톡·텔레그램 채널을 이용할 수 있습니다. 운영시간과 상담 비용 여부, 답변 가능한 시간은 연락 시 확인해 주세요.
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문의 목적과 희망 지역을 간단히 말씀해 주세요.
출장 미팅은 장소와 일정을 먼저 협의합니다.
